Efter et møde med Konkurrencestyrelsen valgte Falck Securitas at ændre selskabets opsigelsesvilkår overfor erhvervskunder. Ændringen af vilkårene betyder konkret, at kontrakter med erhvervskunder fremover vil være uopsigelige i de første 6 måneder efter kontraktens indgåelse, hvorefter de kan opsiges med 3 måneders varsel fra ophørsdagen. Ifølge de hidtil gældende abonnementsbetingelser, der ophæves nu, er kontrakterne uopsigelige i de første 12 måneder, hvorefter de kan opsiges med 3 måneders varsel fra ophørsdagen. Såfremt kunden ikke opsiger abonnementet, løber det automatisk i endnu 12 måneder på tilsvarende opsigelsesvilkår og så fremdeles. Et konkurrerende vagtservicefirma havde klaget over dette og især peget, at de lange bindingsperioder forhindrer selskabet i at overtage kunder fra Falck. Efter tilpasningen blev sagen lukket.
Mødedato: 21-06-2000
Falck Securitas har ændret opsigelsesvilkår for vagtservice (Falck Securitas I)
Resumé
Myndigheder
Rådet
Regler
kl § 11
Udfald
Problem
Opfølgninger
Nej
Litra
§11
Skadesteorier
Lang opsigelsesvarsel
Brancher
Vagt
Samhandeler
Ikke angivet
Metoder
Ikke angivet
Produktmarkeder
Formentlig markedet for markedet for vagtservice