Henlagt klage over OKI’s garantibestemmelser for tromler til printere og faxmaskiner

Konkurrencestyrelsen henlagde i henhold til konkurrencelovens § 14, stk. 1, en klage over OKI’s garantibestemmelser. Klagen var rejst af en leverandør af alternative tonere til printere og faxmaskiner, efter at OKI havde afvist at udbedre en skade på en tromle uden beregning inden for garantiperioden med henvisning til, at der var anvendt en uoriginal toner. OKI tilbød dog overfor styrelsen at præcisere sine vilkår, således det fremgik, at man accepterede tonere af samme kvalitet.